През 2021 г. ПОК „Доверие“ посрещна първите си пенсионери от универсален пенсионен фонд, ключово събитие, както в историята на Компанията, така и за пазара на допълнително пенсионно осигуряване в България.
В рамките на годината, Компанията направи всички необходими промени във вътрешнонормативната уредба и огранизация на процесите, свързани със стартирането на фазата на изплащане на пенсии от УПФ.
През септември месец, бяха подписани и първите договори с лица, навършили необходимата възраст за пенсиониране по чл. 68, ал. 1 от КСО, която им позволява да получат своите средства от универсален фонд.
На 02.09.2021 г., УС на ПОК „Доверие“ взе решение за създаване на Фонд за разсрочени плащания „Доверие“, вписан в регистъра по чл. 30, ал. 1, т. 13 от Закона за Комисията за финансов надзор с Решение № 667 – ФРП от
09.09.2021 г. на Комисията за финансов надзор.
На 20.09.2021 г., УС на ПОК „Доверие“ взе решение за създаване на Фонд за изплащане на пожизнени пенсии „Доверие“, вписан в регистъра по чл. 30, ал. 1, т. 13 от Закона за Комисията за финансов надзор с Решение № 712 – ФИПП от 28.09.2021 г. на Комисията за финансов надзор.
На външния сайт www.poc-doverie.bg, бяха разработени и пуснати в експлоатация калкулатори за изчисляване на възрастта за придобиване на право на пенсия от универсален фонд и за изчисляване на прогнозен размер на първата пожизнена пенсия, без допълнителни условия, от ФИПП „Доверие“. За популяризиране на тази услуга, през месец декември, беше реализирана информационна кампания в над 40 национални и регионални он-лайн медии.
Продължи разширяването на мрежата от партньори на Компанията, като сред тях се наредиха и „Пощенска банка“, Токуда Банк“, „ТБИ банк“, Български пощи и др. В техните офиси, всеки който се интересува, може да получи информация за продуктите, които ПОК „Доверие“ предлага на пазара и да прехвърли своите средства от друг пенсионен фонд, в съответния, управляван от Компанията.
За поредна година Българската агенция за кредитен рейтинг потвърди рейтинг А – (перспектива: стабилна) на ПОК „Доверие" АД и управляваните от нея фондове за допълнително пенсионно осигуряване.
На 27.05.2021 г., Фондация „Проф. Д-р Велеслав Гаврийски", Висшето училище по застраховане и финанси, Асоциацията на българските застрахователи, Българската асоциация на застрахователните брокери (БАЗБ) и Българската асоциация на дружествата за допълнително пенсионно осигуряване (БАДДПО) присъдиха на ПОК „Доверие“ наградата за пенсионноосигурително дружество за 2020 г. в категория „Допълнително задължително пенсионно осигуряване“. Това беше десетата награда за Компанията, като тя е единственият ѝ носител от учредяването ѝ през 2010 г.
Независимо от затрудненията, породени от COVID пандемията, ПОК „Доверие“ за седма поредна година участва, макар и символично заради мерките за ограничаване на COVID-19, в европейския „Ден без асансьори" (No Elevators Day), който се състоя на 28 април. В сферата на корпоративната социална отговорност, Компанията за пореден път подкрепи проекта „40 до 40“ на Дарик радио.
По данни на КФН към 31.12.2021 г., ПОК „Доверие“ изплаща 31.11% от пожизнените пенсии от фондовете за изплащане на пожизнени пенсии и 46% от разсрочените плащания от фондовете за разсрочени плащания, както и 75% от пенсиите от доброволните пенсионни фондове.
Осигурените лица и нетните активи под управление в УПФ, ППФ и ДПФ „Доверие“ са, съответно,1 208 625 души и 4 825 625 хил. лв.